Führen in der BANI-Welt: Emotionale Agilität als Schlüssel zum Erfolg

Gestern befanden wir uns noch in der VUKA-Welt, heute sind wir in der BANI-Welt unterwegs. Denn große globale Entwicklungen erhöhen die Unsicherheit innerhalb unserer Lebenswelt. Das wirkt sich auch auf Führungskräfte und ihre Art zu führen aus. Vor welchen neuen Herausforderungen Führungskräfte stehen und welche zentralen Eigenschaften wichtig sind, um damit umzugehen, darüber schreibe ich in diesem Praxistipp.

Lesedauer: 3 Minuten

Die BANI-Welt löst die VUCA-Welt ab

Seit einigen Jahren wird unsere Lebenswelt gerne mit dem Akronym VUKA-Welt umschrieben. Die Buchstabenfolge steht für Volatilität (Volatility), Unsicherheit (Uncertainty), Komplexität (Complexity) und Ambiguität (Ambiguity) und damit sinnbildlich für die Herausforderungen, mit denen wir in einer globalisierten und digitalisierten Welt konfrontiert werden.

Mittlerweile hat sich diese Dynamik sogar noch weiter verschärft, weshalb sich ein neuer Begriff durchgesetzt hat: Demnach befinden wir uns nun in der BANI-Welt, die noch zerbrechlicher, komplexer und schwerer zu durchschauen ist.

BANI steht für:

Neue Herausforderungen für Führungskräfte

Diese Begriffe umreißen Herausforderungen, die durch aktuelle globale Entwicklungen ein neues Level erreicht haben. Klimakatastrophen, die Folgen der Corona-Krise und geopolitische Spannungen durch Kriege verstärken das Gefühl der Unsicherheit.

Die BANI-Welt stellt auch Führungskräfte vor neue Herausforderungen, die über das hinausgehen, was sie bisher gewohnt waren. Zu den zentralen Problemen zählen u. a.:

• Fachkräftemangel und steigende Arbeitslast – Altbekannte Herausforderungen, die nun durch neue Unsicherheiten verschärft werden.

• Veränderungsresistenz – Langjährige Mitarbeiter tun sich schwer mit Veränderungen, vor allem in unsicheren Zeiten.

• Ambiguität und Unverständlichkeit – Themen wie Klimawandel und geopolitische Konflikte machen es schwer, klare Vorhersagen zu treffen und langfristige Strategien zu entwickeln.

• Technologische Unsicherheit – Entwicklungen wie Künstliche Intelligenz (KI) erzeugen zusätzliche Zukunftsängste.

Diese Erfahrungen lassen traditionelle Führungstechniken oft ins Leere laufen. Führungskräfte müssen lernen, sich in einer Welt zurechtzufinden, die schwer verständlich und nicht-linear ist – wo kleine Ereignisse große Auswirkungen haben können und das Vertrauen in scheinbar stabile Systeme plötzlich zerbricht.

Dadurch wird es immer schwerer, klare Entscheidungen zu treffen. Doch wie können Sie ihre Teams in dieser Realität erfolgreich führen?

Die Rolle von emotionaler Agilität und emotionaler Intelligenz

In dieser komplexen Realität können starre Führungsstile keine Lösung bieten. Um flexibel auf die Unsicherheiten und Ängste innerhalb Ihres Teams einzugehen, sind zwei wesentliche Eigenschaften von Bedeutung:

1. Emotionale Agilität: Flexibel auf Gefühle reagieren

Emotionale Agilität beschreibt die Fähigkeit, Emotionen zu erkennen, zu verstehen und sich daran anzupassen. Führungskräfte müssen lernen, auf die emotionale Unsicherheit ihrer Mitarbeiter flexibel zu reagieren, besonders in Zeiten, in denen klimatische, geopolitische und gesundheitliche Risiken die Zukunft unvorhersehbar machen.

• Praxistipp: Regelmäßige Feedback-Gespräche bieten den Raum, um Ängste und Unsicherheiten zu besprechen. Wenn Führungskräfte ihre eigenen Herausforderungen offen teilen, schaffen sie ein Klima des Vertrauens und der Sicherheit.

2. Emotionale Intelligenz: Empathie und Führung vereinen

Emotionale Intelligenz hilft Führungskräften, die Sorgen ihrer Mitarbeiter zu erkennen und mit Einfühlungsvermögen darauf zu reagieren. In einer BANI-Welt, in der Unsicherheit durch unvorhersehbare Faktoren wie Pandemien oder Klimakatastrophen genährt wird, ist dies besonders wichtig.

• Praxistipp: Zeigen Sie Ihrem Team, dass ihre Ängste ernst genommen werden. Diskutieren Sie offen über die Folgen von wirtschaftlichen Krisen oder über technologische Entwicklungen wie KI. Dadurch nehmen Sie den Mitarbeitern das Gefühl, allein gelassen zu werden.

Kommunikation in schwierigen Zeiten

Eine der größten Herausforderungen in der BANI-Welt ist die Kommunikation in kritischen Zeiten. Führungskräfte müssen Informationen klar und transparent vermitteln, ohne Ängste zu schüren oder unrealistische Sicherheit zu versprechen.

• Praxistipp: Halten Sie regelmäßige Meetings, um den Status von Projekten und globalen Entwicklungen zu besprechen. Klären Sie auf, welche Auswirkungen bestimmte Ereignisse wie wirtschaftliche Krisen oder geopolitische Spannungen auf Ihr Unternehmen haben könnten, und ermutigen Sie Mitarbeitende, ihre Sorgen offen zu äußern.

Veränderungsfähigkeit als Schlüssel zu erfolgreicher Führung

Die Fähigkeit, Veränderungen anzunehmen und aktiv zu gestalten, ist in der BANI-Welt unerlässlich. Hier sind zwei Ansätze, wie Führungskräfte ihre Veränderungsfähigkeit stärken können:

1. Mentale Flexibilität

Führungskräfte müssen lernen, ihre Denkweise an eine sich ständig ändernde Realität anzupassen. Sie sollten offen für neue Perspektiven und alternative Lösungsansätze bleiben, besonders in einer Welt, in der unvorhersehbare Ereignisse wie wirtschaftliche Krisen oder geopolitische Konflikte das Tagesgeschäft beeinflussen können.

• Praxistipp: Stellen Sie sich regelmäßig die Frage, ob Ihre aktuellen Denk- und Entscheidungsprozesse noch zur Realität passen. Ermutigen Sie Ihr Team, über den Tellerrand zu blicken und neue Ideen einzubringen.

2. Kontinuierliches Lernen

In einer sich schnell verändernden Welt müssen Führungskräfte ständig lernen. Themen wie Krisenmanagement, nachhaltige Führung und technologische Trends wie KI sind wichtige Schwerpunkte.

• Praxistipp:
  Setzen Sie auf Coaching, Teamentwicklung und regelmäßige Lerneinheiten für sich und Ihr Team. Schaffen Sie eine Kultur des Wissens und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.

Fazit: Führung in der BANI-Welt erfordert emotionale und kommunikative Kompetenz

Die BANI-Welt stellt Führungskräfte vor nie dagewesene Herausforderungen. Klimakatastrophen, geopolitische Unsicherheiten und technologische Entwicklungen wie KI erfordern emotionale Agilität, intelligente Kommunikation und Veränderungsfähigkeit. Führungskräfte, die diese Kompetenzen haben und ausbauen, werden nicht nur die Herausforderungen der BANI-Welt meistern, sondern auch ihre Teams erfolgreich durch unvorhersehbare Zeiten führen.

Fühlen Sie sich als Führungskraft manchmal überfordert von den steigenden Anforderungen der BANI-Welt? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten hierfür erweitern? Eine gute Möglichkeit bietet ein Führungskräfte-Coaching, in dem Sie beispielsweise Ihren Umgang mit Veränderungen und Entscheidungen oder die nachhaltige Umsetzung von Zielen reflektieren und weiterentwickeln können. Wenn Sie sich dafür interessieren, dann …